Nuovi modelli per il retail

Il settore del retail, profondamente trasformato in questi ultimi anni, sta assumendo una nuova configurazione dando vita a innovativi modelli di esperienzialità e di servizio, generati dall’interazione tra gli elementi digitali e quelli umani. Nel corso dell’evento si parlerà delle novità e dei trend che stanno caratterizzando l’evoluzione dell’e-commerce e del digital retail a livello italiano e globale. Ci si interrogherà su come stanno cambiando i comportamenti di consumo a livello di esperienza e di servizio. Saranno presi in considerazione i modelli di business vincenti e le evoluzioni dello scenario competitivo. Tra gli altri interrogativi ai quali si cercherà di dare una risposta, come possono le imprese italiane trovare nuove modalità di interazione con i clienti e nuovi mercati, anche in ottica di export? Quali sono gli assetti organizzativi più efficaci e quali le competenze strategiche da presidiare?

Per partecipare: iscrizioni@netcommforum.it